長城汽車惡補“網感”
本文來自格隆匯專欄：斑馬消費 作者：範建
雖然晚了很久，他們終究還是來了。
6月13日，長城汽車宣佈，公司18名高管“衝鋒式”入駐新浪微博，從今往後在線營業。
傳統的長城汽車，通過這種方式惡補“網感”，可算是發起新能源反攻戰的前兆？
18名高管衝入微博
一向以軍事化管理著稱的長城汽車，又採取了一項軍事行動。
6月13日，公司官宣18名高管“衝鋒式”入駐新浪微博，從此通過一根網線直面用户，有疑惑可以直接問、有想法可以直接説、有建議可以直接提。從今以後，在線營業。
本次入駐微博的長城汽車高管，由副董事長趙國慶、總裁穆峯領銜，CTO、CFO、CGO以及旗下哈弗、魏牌、長城炮、歐拉沙龍等品牌一把手及營銷口負責人同步跟進。
他們中多人此前就已開通了微博，只是沒有運營，真正首次註冊並實名認證只是少數。
所以，他們不能算是集體入駐微博，只能説是重啟微博運營。
如公司CGO李瑞峯，開通微博的時間為2022年2月，併發文頻繁，多為公司產品和營銷活動的推介。一年多時間，積累了7.7萬名粉絲。
總裁穆峯加入微博的時間更早，是在2020年9月，基本沒有運營和發文，只有不到4000個粉絲。
哈弗品牌技術副總經理楊豔青，已在微博潛水超過十年，首次發文竟然是在今年6月1日。所以，粉絲量也少得可憐，剛剛過百，還不如一個普通路人用户。
這麼大的動作、如此大的陣勢，居然都沒有拿到一個熱搜，自然也沒有給長城汽車的這些高管們帶來多少粉絲增量。看來，還得靠後面他們慢慢運營來升粉了。
頭頭腦腦們都來了，為啥沒見公司老闆魏建軍？
其實，長城汽車董事長魏建軍是微博資深用户，2011年就註冊了賬户。只是，未發一文，僅憑一個頭像和一個title，就俘獲了超過25萬粉絲，在長城汽車的高管中，也算是妥妥的大V了。
長城系的社交媒體中，粉絲量最大的是官方微博，有200餘萬。不過，這一粉絲量與其在汽車行業的市場地位，以及年銷百萬的數據也是極不匹配。
步入新能源時代
一家企業的氣質，往往與其創始人和老闆的性格息息相關。
魏建軍出身於一個軍人家庭，所以，他性格強硬，崇尚軍事化管理。他為長城汽車制定了各項規章制度，有的極為嚴苛，甚至不近人情。
新入職長城的員工，都需要進行為期一個月的魔鬼化軍訓。每天從早練到晚，無論日曬雨淋都得堅持，否則不得入職。在此期間，新員工還須將一本24頁的員工手冊熟讀成誦。
據媒體報道，長城汽車總部的大門口，有一個測步器，每個員工都必須做到“5秒走7步”，走慢了就會被警吿。
類似以上鐵腕式的管理，成就了長城汽車在燃油車時代的王者之位。
可是短短几年間，中國的汽車市場已發生了翻天覆地的變化。燃油車的市場銷量逐年走低，新能源汽車的市場滲透率快速攀升。
智能化不斷為新能源汽車加持，如今的汽車，對於用户來説，不再是單一的出行工具，它已快速融入到生活的各個方面。
與此同時，汽車用户的年輕化趨勢越來越明顯，他們善於接受，願意嘗試新品牌、新車型。燃油車時代的性能，不再是購車時首選之項，用户的關注重點變得五花八門。
過去，長城汽車的那套市場打法，似乎在新能源汽車時代已經不靈了。如何將品牌和產品的亮點，傳達給目標用户，成為了公司需要重新考慮的問題。
與用户直接溝通，傾聽他們的需求、想法和建議，或許就是一個很好的突破口。
目前，國內頭部造車新勢力品牌的創始人，幾乎都已成為了各自品牌的形象代言人。他們在社交平台上，保持着與品牌一致的個性化形象，與用户真誠互動，直接解決用户提出的各種問題。
蔚來汽車李斌內斂、小鵬汽車何小鵬平和、理想汽車李想略顯張揚……他們的個人微博粉絲量都是數十萬上百萬，李想甚至超過200萬。
慢了一步
長城汽車最近一次在互聯網上掀起風浪，是在今年5月。公開舉報民營汽車同行比亞迪，稱其多款車型因採用常壓油箱，涉嫌整車蒸發污染物排放不達標的問題。
很快，比亞迪發起了輿論反擊，瞬間將長城汽車翻起的浪頭狠狠壓了下去。
在這場公開舉報中，究竟孰是孰非，目前尚無結果。這場輿論戰，誰輸誰贏，也無明確定論。至少，站在制高點上的長城汽車，並沒有佔據明顯上風。
長城汽車作為燃油車時代的王者，在新能源的轉型中，已落後一步，與比亞迪已不在同一個重量級的賽場。
曾經，長城汽車敢為人先。看準市場趨勢，果斷放棄轎車，全力以赴SUV，迎來了自身長達十年的高速增長。
一台哈弗H6，是當之無愧的中國神車。連續9年蟬聯銷冠、累計101個月月銷冠軍，唯一一個單月銷量過8萬的SUV……這些紀錄，至今無人可破。
從燃油車向新能源的轉型，王傳福也有着異於常人的果決。從2022年3月起，比亞迪宣佈全面停產燃油車，All in新能源。
就在這一年，比亞迪宋將哈弗H6擠下了銷冠寶座，成為了中國汽車行業的一個標誌性事件。旗下王朝系列、海洋系列等，已在新能源時代搶先找到了各自的位置。
2022年，比亞迪全年銷售汽車超過180萬輛，加冕新能源之王。同一年，手握哈弗、WEY、歐拉、坦克等諸多品牌的長城汽車，銷量不升反降，勉強維持着百萬銷量。
今年，長城汽車和比亞迪的差距仍在進一步拉大。
前五個月，長城汽車的累計銷量為41.41萬輛，同比微降0.78%，其中新能源汽車銷量為6.64萬輛。同期，比亞迪銷售乘用車近百萬輛，同比增長97.56%，且全部為新能源。
長城汽車也憋了一股氣，宣佈今年為哈弗新能源反攻元年。上月推出的梟龍系列，就將承擔起跑量的重任。
此番，18高管衝鋒式入駐微博，惡補“網感”，也算是長城汽車反攻大戰的重要一環吧。
